Termini e Condizioni

Spedizioni

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS. La consegna della merce avviene generalmente in 24massimo 48 ore. Le spese di trasporto ammontano a 8.00€ per l'Italia, per l'estero i costi verrano calcolati in base alla zona di provenienza. Per conoscere il totale delle spese di trasporto da pagare, per uno o più prodotti, basta inserire i prodotti desiderati all'interno del carrello.

Tutte le merci vengono assicurate da babilonshop.com al momento dell'evasione dell'ordine.

Gli ordini verranno evasi dal Lunedì al Venerdì festivi esclusi.

Pagamento

Carta di credito
È possibile pagare direttamente on line utilizzando carte di credito Visa, Mastercard , Visa Electron. In caso di evasione parziale dell`ordine verrà addebitato solo l`importo relativo ai prodotti spediti.L`acquisto puo essere effettuato solo dal titolare della carta , Babilon Shop si riserva comunque il diritto di richiedere ulteriori garanzie o di rifiutare l`ordine.

Contrassegno
Scegliendo il Pagamento in Contrassegno si ha la possibilità di pagare la merce direttamente al corriere alla consegna.L'importo da pagare dovrà essere versato al corriere in contanti al momento della consegna, comprensivo di spese di contrassegno ( 5 euro).

PayPal e PostePay
babilonshop.com è in grado di offrire il pagamento tramite il servizio PayPal Express in modo integrato. Questo permette all'utente di iscriversi al sito e di scegliere PayPal come modalità di pagamento oppure di procedere direttamente col pagamento usando un account PayPal già esistente. Per chi è intenzionato a pagare con una carta PostePay può procedere tranquillamente scegliendo PayPal come modalità di pagamento.

Grazie a Paypal vengono accettate i circuiti di carta di credito più diffusi.

CAMBIO MERCE
La merce acquistata in colore o misura errata potrà essere sostituita previa comunicazione del cliente entro 7 giorni dal ricevimento della stessa. Non verranno sostituiti prodotti danneggiati o con segni di usura di qualunque tipo. Non verranno accettate spedizioni per cambi merce senza previa autorizzazione da parte di babilonshop.com

PROCEDURA CAMBIO MERCE :
Per avviare la procedura di un cambio merce si deve procedere come segue:

- Inviare una email a "babilonshop [at] fastwebnet.it " inserendo come soggetto la frase: "Richiesta Cambio Merce"

- Descrivere nella email il problema riscontrato (taglia sbagliata, merce non conforme all'ordine, etcc)

- Specificare i capi da cambiare fornendo i seguenti dati: Nome del prodotto, Taglia e Codice Prodotto. Tutti questi dati li puoi trovare nella pagina del rispettivo prodotto.

- La merce sostitutiva verrà spedita solo dopo aver ricevuto i prodotti da cambiare.

Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente , eccetto in quei casi ove si è riscontrato un errore nell'invio da parte di babilonshop.com
Si consiglia la spedizione postale Pacco Celere 3 tramite Poste Italiane o da qualsiasi corriere che offra il tracciamento del pacco.
Dopo aver ottenuto l'autorizzazione al reso , i pacchi vanno rispediti presso : Babilon Shop , Via S.G. Bosco 3 , 21013 Gallarate (VA) Italy
Per ogni ulteriori informazione 3471553117

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a babilonshop.com un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nei successivi punti. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a babilonshop.com una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Babilon Shop , Via S.G. Bosco 3 , 21013 Gallarate (VA) Italy

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti babilonshop.com provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a babilonshop.com entro 10 giorni dall'autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

- il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti;

- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;

- per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, indicando la dicitura "DIRITTO DI RECESSO";

- va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, babilonshop.com darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

- babilonshop.com non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, babilonshop.com provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, babilonshop.com provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui babilonshop.com accerti: - la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

- l'assenza di elementi integranti del prodotto;

- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto-. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, babilonshop.com provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
 

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Finalità Del Trattamento Cui Sono Destinati i Dati Inviatici

I dati qui forniti, ai sensi dell'art. 13 della Legge 196/2003 sulla ''tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali'', sono trattati, nell'ambito della normale attività della nostra azienda, per:

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